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授权

课程介绍

   

【课程对象】

在岗中基层、中层经理人,为促进他人工作效率、发展团队整体能力并减轻自己工作量的经理人。


【课程时长】

1天


【课程描述】

当人们提升到中层管理者时,如果不知道如何?#34892;?#25480;权,他们或许会一直停留在这个层次上甚?#37327;?#33021;被?#23548;丁?#25152;?#21592;?#35838;程旨在帮助管理者们?#19994;?#21512;理授权的最佳方法,通过以行为训练为主导的培训方式,帮助学员掌握并熟练运用授权技巧来提升工作绩效。

同时,该课程作为哈佛商学在线课程的线下密联版本,完美融入了“哈佛管理导师”以及《哈佛商业评论》的前瞻理念和经典方法,兼具权威性和实用性。


【课程目标】

1.帮助企业与员工实现双赢,提升团队整体效能;

2.帮助学员了解授权的概念、目的及?#25214;媯?/span>

3.通过课程使学员掌握采用不同方法确定授权任务、甄别合适人选;

4.帮助学员掌握如何将任务分?#19978;?#21435;的技巧与方法;

5.提供支持、监控并追踪任务达成的方法。


【课程?#25214;妗?/span>

1.知道什么事情该授权什么事情不该授权

2.掌握授权的高效运作流程

3.掌握授权下派的沟通技能方法

4.掌握授权过程管控、成果追踪与评估的技能

5.获得众多实用技能与工具

授权技能检查表

授权准备工作表

任务授权追踪表

任务授权分析工作表

授权四步流程

沟通三大技巧

授权沟通五流程


【课程模型】




【课程大纲】
模块一:学习导入
案例讨论
?#34892;?#25480;权的心理困境
授权的定义
授权的?#25214;?br> 对自己/对员工/对公司
应用工具:《授权技能检查表》
授权四步流程
授权准备
授权分配
跟进支持
事后衡量


模块二:授权流程-授权准备
模型-“一个中心,三个基本点”
一个中心:确定人选,因才适用
三个基本点?#28023;?#25480;权目的、授权方式、任务性质)
案例:谁是最合适的人选?


模块三:授权流程-传达授权
传达授权三要素
价值塑造
沟通传达
明确权限
案例讨论
授权沟通五流程
沟通三大技巧
明确授予权限的方式
明确授予权限的定义
明确授予权限的时机
授权练习:分配任务选择


模块?#27169;?#25480;权流程-跟进支持
跟进支?#33267;?#22823;要素
逆向授权
提供支持
如何处理逆向授权
跟进支持的方式
应用工具:任务授权追踪表
提供支持三大原则
知情原则
回应原则
不回应原则


模块五:授权流程-事后衡量
询问收获
强化优势
对比预期
改进不足
?#20013;?#36741;导


模块六:课程总结


【课程辅学包】
在参加1天的内训课程或公开课程时,您将得到:

?《授权》学员手册

?《授权》管理日志

?《授权》课程框架图

?风琴包-办公文件包

?经理荟-移动学习体验卡

?哈佛管理导师-课程贴纸

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